Так ли умён смартфон?

Несколько раз на разных мобильных порталах натыкался на похожие статьи о том, насколько умнее стали телефоны за последние несколько лет. Рассуждения меня удивили.

Сам я уже как-то подымал похожую тему-рассуждение, когда появился Xiaomi Mi-One и пошла тенденция к "лопатизации" смартфонов. Но, тогда критике поддался несколько иной аспект. Сейчас же я немного отойду от этого и так сказать, подведу черту под тем, что имеем на сегодняшний момент среди телефонов и что хотелось бы.

Похожие исследования среди пользователей смартфонов проводятся, в общем-то, регулярно, т.к. технологии совершенствуются, телефоны обрастают новыми фишками, удобностями, нужностями и ненужностями и несут гордое имя "умный" телефон. А такой ли он умный, как того хотелось?

Компания Harris poll как раз и провела одно из последних подобных исследований среди американцев, которое показало, что лишь малый процент владельцев смартфонов пользуются всеми функциями, которые в них вложены.

Так, около 40% пользователей признались, что даже не проверяли всех функций, доступных в телефоне, 45% сказали, что вообще о них не подозревают и лишь 5% американцев использовали телефон для оплаты услуг и покупки билетов, 3% - покупали с его помощью одежду и электронику и другие приятности (7%).

Вот такая интересная статистика. Впрочем, с определенной долей разброса вероятности, она применима и к нам. Далеко ходить не будем - наверняка сейчас каждый второй читатель этой статьи (если не больше) обладает смартфоном. И наверняка каждый долго выбирал именно эту модель среди множества других, которыми сейчас кишит рынок. Но, что интересно, многие ли используют весь его функционал? Уверен, что единицы, если вообще есть такие.

В чем же причина? Пожалуй, в маркетинге. Производители с завидной периодичностью сообщают "голодным" пользователям, что в новой модели улучшено то-то и то-то, внесены изменения туда и туда, плюс новый функционал и экстра-живучесть. Весь фокус заключается в том, что серьезных и действительно умных нововведений в этих улучшениях практически-то и нет. И прослеживается интересная тенденция: технологии идут настолько быстро, что люди просто не успевают к ним привыкать и не могут "адаптировать" уже существующие к своей жизни. А многие из них [технологий] остаются невостребованными по причине их неудобства или быстрого устаревания. К примеру, та же новомодная система съемки в 3D, которая до сих пор является не более, чем игрушкой, нежели реально важным и нужным дополнением. Относительно устаревания ярким примером будет Bluetooth, некогда вытеснивший ИК-порт своим удобством, в наши дни фактически полностью забыт "благодаря" Wi-Fi, по той же причине. Тем не менее, производители до сих пор пихают его в свои устройства, хотя, я не думаю, что аудитория у синезубого осталась большая.

Еще одной причиной "отсталости" может служить тот факт, что у нас, я имею ввиду Украину, смартфон во многих случаях выступает в роли некого модного трендового аксессуара, показателя имиджа. Естественно, что все "крутые" обладатели сих девайсов аж ни разу не подозревают о всей крутости самого телефона.

Несмотря на то, что сейчас смартфоны могут дать фору по производительности компьютерам где-то 6-8 летней давности, вряд ли это делает их умными. Многоядерные процессоры, здоровенные сенсоры, ОЗУ - это просто производительность. "Но, помимо этого есть еще фишки" - возмутитесь Вы. Да, есть. Но, какие? Разумеется, технический прогресс не стоит на месте и за последние несколько лет телефон превратился в мини-компьютер: можно легко отправлять электронные письма, общаться в любых социальных сетях, чирикать в Твиттере, сёрфить просторы Интернета, делать худо-бедно качественные фотографии. А сделало ли это телефоны умнее? Вряд ли. Весь этот небедный арсенал используется по привычке: звонки, смс, непременно прожигание множества часов Вконтакте и раскидывая Angry Birds.

Подавляющее большинство людей поддерживают гонимую производителями волну относительно критериев выбора телефона, напоминающую хвастовство причинными местами, мол, у кого больше. Только здесь меряются количеством процессоров, гигагерцами, памятью и мегапикселями. А всю важность этих якобы нововведений подтверждают заоблачными цифрами тестов производительности, наподобии Квадранта, которые показывают апдейт железа, но, никак не удобства. А это самое удобство пользования уходит на второй план. А поскольку нет большой необходимости делать действительно умные устройства, производителям это только на руку.

А для того, чтобы действительно упростить жизнь, в правильном смысле этого слова, как говорил кот Матроскин "Средства у нас есть... у нас ума не хватает". Так и здесь. Почему каждый раз спросонья, проклиная всех и вся, нужно что-то клацать, чтобы отключать будильник? Снабженный гироскопом и акселерометром, телефон не в состоянии понять, что его взяли в руки и уже будить никого не нужно. К примеру, новый Samsung Galaxy SIII при поднесении себя к уху, автоматически начнет вызов выбранного абонента. У НТС реализовано уменьшение громкости мелодии во время звонка. Здесь почти тоже самое, только вот, видимо, не хотят заморачиваться разработчики. Хотя им это ничего не стоит.

И такой пример не единственный. Я думаю, что не ошибусь, если скажу, что многим из нас не хватает такой функции: когда мы не хотим отвлекаться на звонки, то ставим телефон на виброзвонок и переворачиваем экраном к столу. Так почему бы не сделать, чтобы при выполнении такого действия телефон сам бы переходил на тихий режим? Ан нет. Не нужно нам это. Сюда же можно добавить еще много примеров, я не буду подробно останавливаться, т.к. каждый может посчитать, что это не столь важно. НО! Именно из таких "не столь важно" создается настоящее ощущение ментального удовлетворения, когда телефон заботится о своем владельце. И именно этот фактор всегда ставит производителя на ступеньку выше остальных, т.к. он уделил особо внимание к проработке мелочей. Ведь вспомните себя: наверняка при выборе какого-либо девайса внимание уделялось не столь важным вещам, которые либо опускали чашу весов в пользу него, либо наоборот - подталкивали к поиску чего-то лучше. Получается, что во многих случаях мы выбираем устройство из-за полезностей, которыми сами же потом пользуемся от случая к случаю. Ярчайший, пожалуй, пример: Siri в iPhone. Много ли людей этой фишкой пользуются? А сколько людей купило телефон именно из-за этого просто для галочки? Думаю, теперь ясно, что я имел ввиду.

На сегодняшний день в смартфонах заложен нехилый функционал, однако, мало того, что всем им практически никто не пользуется, "смартфоном" в полном смысле этого слова его это тем не менее, не делает. Как это ни грустно констатировать, но, за последние несколько лет глобального прироста ума у телефонов не наблюдается. Да и анализируя последние тенденции, предпосылок для изменения ситуации к лучшему тоже не предвидится.

При подготовке статьи, помимо собственных наблюдений и умозаключений использовались материалы mobilemarketingwatch.com, mobilemarketing.com.ua и itc.ua

Читайте также: примеряем на себя Samsung Galaxy SIII, Core 2 Quad Q9550: топовый апгрейд за смешные деньги